Découvrez dans cet article comment Hanson Contracting à digitaliser ses processus avec Ermeo.
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Hanson Contracting est une entreprise nationale de revêtement routier et d’infrastructure qui possède une vaste expérience des travaux de construction d’autoroutes dans tout le Royaume-Uni, y compris l’initiative « High-Speed for National Highways ».
1. Les enjeux liés aux métiers d’Hanson Contracting
Chris Harrison, directeur commercial chez Hanson Contracting, souhaitait transformer les processus opérationnels de l’entreprise et obtenir des données en temps réel à partir de son logiciel de gestion de la main-d’œuvre mobile.
En effet, les équipes sont constamment en mobilité d’un site à un autre, il était crucial de fluidifier la circulation d’informations entre les chefs d’équipes et les techniciens terrain. Et aussi, de faciliter la remontée des données collectées sur le terrain vers le bureau. L’utilisation de formulaires papiers leur faisait perdre beaucoup de temps et entrainait souvent des erreurs de saisie.
2. Comment Ermeo contribue à résoudre les enjeux d’Hanson Contracting
En travaillant avec Causeway Ermeo, Chris et son équipe ont pu atteindre leurs objectifs et bien plus encore. En numérisant leurs processus de chantiers, Ermeo leur a permis de réduire jusqu’à quatre heures de travail administratif par semaine grâce à son pré-remplissage d’informations. Ils accèdent à des informations automatiquement préremplies dans des formulaires provenant de leurs bases de données, tout en améliorant leur efficacité grâce à la Plateforme de l’Opérateur Connecté. Les erreurs de ressaisie ont été supprimées de 100 % ainsi que le temps passé à la relecture. Avec Ermeo, Hanson Contracting homogénéise ses données, les centralise et les met à jour sur tous les outils métier en simultanée.
Grâce à la Plateforme de l’Opérateur Connecté, les chefs d’équipe pilotent plus efficacement leurs activités et ont une meilleure traçabilité des opérations réalisées sur le terrain. Les opérateurs terrains eux, gagnent du temps en délaissant les tâches à faible valeur ajoutée.
3. Témoignage client
Ermeo est un outil très convivial qui m’a permis d’économiser jusqu’à quatre heures par semaine sur les tâches administratives. Nous avons remarqué qu’avec l’utilisation d’Ermeo, le taux de réponse a augmenté de 20 %. Chez Hanson Contracting, nous sommes fiers d’être innovants et de faire confiance à Causeway pour nous aider à progresser dans notre transition numérique. Ermeo représente la prochaine étape importante de ce voyage.
Chris Harrison, Chef d’entreprise chez Hanson Contracting
Pour en savoir plus sur le parcours numérique de Hanson Contracting, regardez la vidéo ci-dessus.
